售后服务 / SERVICES
服务承诺书
联系我们 / CONTACT US
 
服务承诺书
 
    一、售中服务:
    1.贵公司基础施工中,提供需要的技术支持,基础施工完成后立即进行尺寸的检测和确认,并配合完成安装条件的准备。
    2.安装、调试的重要工艺:机械、电气安装、线路布置、整机、系统运行调试。
    二、售后服务:
    1.对所售产品壹年内因非人为因素出现质量问题实行免费保修,终身维护。
    2.如出现问题,我公司技服人员在接到通知后24个小时内赶赴现场服务,以便恢复使用。
    3.如本设备一年内正常使用,因零部件质量出现故障,我方将免费更换配件。
    4.终生优惠提供所需备品配件。
    5.操作人员和设备维护人员的操作培训:称重过程的概念、称重系统操作过程的强化、设备基本维护保养的培训;以及司磅人员和维护人员的操作保养规范告知。
    6.产品交付使用后实行设备和系统的运行检查、司磅和保养操作情况调查。
    7.广泛听取用户的正确意见和建议,以完善我公司的产品和服务。
    8.“敬业、诚信、求实”是我们奉行的企业精神。以精湛的技术、上乘的服务、饱满的精神满足您的需要。
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